3割バッターでいい
我楽多屋のお客さんの中には、週に何回かご来店いただく方がいらっしゃいます。掘出しモノをGETするためには、なるべく多く足を運んでいただくことが重要なポイントになるのです。なぜなら、中古品の入荷は、私どもも待ちの姿勢。いつどこから買取りの依頼があるか分かりませんから、我楽多屋への品物の陳列もいつも随時。掘出しモノは、いつ出てくるか分からないのです。
しかし、買い物というのは難しいもので、2日続けてご来店いただいたとしても、今日帰って明日来るまでの間に、品物が入荷して他の人に買われてしまえば、当然ながら買うことも目にすることも出来ないわけです。そうかと思うと、年に数回しか来店できない遠方のお客さんが、リストアップしてきた必要なモノをほとんど見つけて買って行かれる!なんてこともあります。
また、買い物を楽しまれる方には、毎回毎回来店するたびに掘出しモノが見つかって買っていたら、お金が続かない・・・とか、買う楽しみがない・・・とか言われる方もいらっしゃいます。3回の来店で1回くらい、これはっ!という掘出しモノを見つけられれば十分だというのです。だから、3割バッターでいいのだそう。でも嬉しいことに、そういうお客さんに限って「今日は買うものがないな・・・来店記念に何かないかな(笑)」なんて気を遣ってくれたりします。
お店が商売的な観点から言えば「ドンドン買ってください!」でしょうが、なるべく長く趣味を続けて楽しんでいただきたい!という気持ちもあります。そのためには、この「3割バッター論」を肝に銘じて、魅力的な品物を永続的に提供できるような店にしないといけないのでしょうね。頑張ります。
*5月17日午後14時20分頃の我楽多屋の画像。おかげ様で店内には6名ほどのお客様がいらっしゃいます。店先のテーブルの下にあるのは、大型照明(5キロが1台、2キロが2台)。大きくて重いので、どなたか早くお買い上げください・・・。