「匂いで分かる」の真相
私は以前から「買取りでご来店いただいたお客様の持って来られたカメラが何か?匂いで分かることがある」と言っています。
お客様のご年齢や格好、カメラを入れて来たバッグなどを判断材料に本当に分かることがあるのです。
と言っても実際に分かるのは、10人中数人くらいです。
こういう話をするのは、お客様の緊張をほぐすためにする私の手段です。気楽になったお客様とお話を進めやすくなります。私がお客様のカメラを当てた時はビックリして喜んでもらえますから、ますますお話を進めやすくなるのです。